Три цифры, которые Вам интересно будет узнать о гарантиях Производственного Объединения "Экспотех":
1) Мы предоставляем гарантию на буровое оборудование, комплектующие и технологические узлы не менее 3 месяцев!
2) Срок рассмотрения и принятия решения по гарантийным случаям - 24 часа!
3) Количество гарантийных случаев составляет менее 1% от общего числа поставок.
Весь выпущенный буровой инструмент, комплектующие и технологические узлы проверяется отделом контроля качества Производственного Объединения "Экспотех" и маркируется, о чём делается отметка в паспорте качества, предоставляемого на партию произведённого оборудования.
1. Общие указания
1.1 Буровой инструмент (буры, шнеки, переходники, вкладыши и пр.) предназначены для бурения инженерных скважин в грунтах I-VI категории буримости по СНиП IV-2-82 (в зависимости от типа и конструкции бурового инструмента), эксплуатационных скважин на воду и водопонижающих скважин в составе буровых машин, работающих способом вращательного бурения.
1.2 От правильной эксплуатации бурового инструмента зависит безотказность его работы, поэтому ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- БУРИТЬ ГРУНТЫ С ПРОЧНОСТЬЮ ВЫШЕ VI КАТЕГОРИИ БУРИМОСТИ ПО СНиП IV – 2 – 82 (в зависимости от типа и конструкции бурового инструмента);
- ОЧИЩАТЬ ОТ ГРУНТА ВРАЩАЮЩИЙСЯ БУРОВОЙ ИНСТРУМЕНТ.
1.3 При эксплуатации необходимо проводить ежесменное техническое обслуживание:
- проверить надёжность крепления резцов;
- осмотреть резцы и оценить их износ, при необходимости поменять местами или заменить.
Периодичность ежесменного технического обслуживания – 8 часов.
1.4 Через каждые 120 часов работы необходимо проводить техническое обслуживание.
- выполнить работы ежесменного технического обслуживания;
- проверить состояние сварочных швов, при необходимости произвести разделку трещин и заварить;
- проверить состояние наплавки твёрдого сплава на торце лопастей и витков, при необходимости произвести наплавку электродами Т-590-Э-320Х25С2ГР ГОСТ 9466-75, ГОСТ 10051-75.
2. Технические данные
2.1 Максимальный крутящий момент, передаваемый инструменту, не менее, 44100 Н∙м (4500 кг∙м).
2.2 Максимальное осевое усилие, передаваемое инструменту при заглублении, не менее, 98000 Н (10000 кгс).
2.3 Максимальное осевое усилие, передаваемое инструменту при выглублении, не менее, 98000 Н (10000 кгс).
3. Условия хранения
Буровой инструмент должен храниться под навесом или в других местах, защищённых от попадания атмосферных осадков (группа условий хранения Ж2 по ГОСТ 15150-69), при температуре от плюс 50 до минус 60°С.
4. Гарантийные обязательства
4.1 Изготовитель гарантирует соответствие бурового инструмента требованиям ТУ 4832-052.00239853-2015, при соблюдении потребителем условий транспортировки, хранения и правил эксплуатации.
4.2 Гарантийный срок эксплуатации 3 месяца со дня получения бурового инструмента потребителем, но не более 6 месяцев со дня отгрузки с предприятия.
4.3 Гарантийные обязательства изготовителя по безвозмездному устранению дефектов утрачивают свою силу, если возникновение дефектов явилось следствием:
- невыполнения потребителем требований транспортировки, эксплуатации и хранения;
- внесения потребителем или продавцом изменений в конструкцию бурового инструмента, не согласованных с изготовителем.
4.4 Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы бурового инструмента: резцы, забурники, оси, шайбы, шплинты, карманы.
5. Сведения о рекламациях
5.1 Заявки о дефектах, обнаруженных при эксплуатации бурового инструмента в течение гарантийного срока эксплуатации, необходимо направлять по адресу: РФ, 620144, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Московская, 195, оф. 474-476 или на e-mail: sale@po-expotech.ru.
Тел./факс: +7 (343) 226-06-70
5.2 Заявка о дефектах оформляется в произвольной форме и должна содержать следующую информацию:
- реквизиты предприятия эксплуатирующего буровой инструмент;
- дата приобретения бурового инструмента;
- описание обнаруженного дефекта и обстоятельства, при которых был обнаружен дефект;
- фотоснимки обнаруженных дефектов;
- заявка о дефектах должна быть подписана исполнителем работ, лицом ответственным за эксплуатацию бурового инструмента и заверено руководителем предприятия, эксплуатирующего буровой инструмент.